Inteligencia artificial
Cómo conseguir que ChatGPT recomiende tu negocio
«¿Qué bodega de la Ribeira Sacra me recomiendas para una visita con niños?» Cada vez más gente hace este tipo de preguntas a ChatGPT, Gemini o Perplexity en lugar de buscarlas en Google. Y el asistente no devuelve diez enlaces: devuelve dos o tres nombres. La pregunta es si el tuyo está entre ellos.
Cómo deciden a quién mencionar
Estos asistentes construyen sus respuestas a partir de lo que encuentran publicado sobre un negocio: su web, su ficha de Google, reseñas, directorios, prensa y otras webs que lo mencionan. No hay una lista de pago ni un truco secreto. Tienden a recomendar a quien pueden describir con seguridad: negocios con información clara, coherente y respaldada por otras fuentes.
A esta disciplina se le empieza a llamar GEO (optimización para motores generativos). Tiene mucho en común con el buen SEO de siempre, pero con algunos matices.
Cinco cosas que ayudan
- Di claramente qué haces, dónde y para quién. «Tienda de bicicletas en Lugo con taller de reparación y alquiler para el Camino» es mucho más útil para una IA que «Pasión por las dos ruedas».
- Responde a las preguntas de tus clientes. Una buena sección de preguntas frecuentes, con respuestas concretas (precios orientativos, plazos, horarios, zonas), es justo el tipo de contenido que estos asistentes citan.
- Datos estructurados en la web. Un pequeño bloque de código invisible para el visitante le dice a las máquinas, sin ambigüedad, tu nombre, dirección, horario, servicios y valoraciones.
- Coherencia en todas partes. Si tu web dice una cosa, tu ficha de Google otra y un directorio antiguo una tercera, la IA no sabe a quién creer y prefiere no arriesgarse.
- Menciones en otros sitios. Reseñas, artículos en prensa local, asociaciones del sector, guías turísticas… Cuantas más fuentes fiables hablen bien de ti, más seguro estará el asistente de recomendarte.
Lo que no funciona
Rellenar la web de palabras clave, publicar textos genéricos en cantidad o inventar reseñas. Además de no servir, estos asistentes cada vez detectan mejor el contenido vacío, y una mala reputación es mucho más difícil de corregir que una ausencia.
¿Sustituye esto a Google?
No, todavía no. Google sigue siendo la principal puerta de entrada de clientes para la mayoría de negocios locales. La buena noticia es que casi todo lo que te hace visible para la IA también te ayuda en Google. No hay que elegir: es el mismo trabajo bien hecho, mirando un poco más lejos.
Cómo lo trabajamos en Prodesin
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